Sophia Ederaine, 33-godišnja dermatologinja iz Houstona, sjećala se djetinjstva provedenog u frizerskom salonu uz majku, sestru i tetu. Navodi da je u posljednjim godinama susrela stiliste koji ne posjeduju osnovne vještine, poput dubokog kondicioniranja i šišanja, a neovisni frizeri često zahtijevaju da klijentice same operu i suše kosu prije termina.
Ederaine je bila iznenađena kad je na društvenim mrežama vidjela preporuku da bi Ulta Beauty mogla riješiti te probleme, jer u nekim njezinim salonima rade stilisti povjereni od strane crnih žena. U posljednjim tjednima na TikToku i Threadsu pojavile su se poruke korisnica koje najavljuju prekid suradnje s vlastitim frizerima i prelazak u korporativni lanac.
Glasnogovornik Ulta Beauty odbio je komentirati ovu priču.
