Sony preporučuje isključiti PlayStation 5 i odspojiti sve kabele prije bilo kakvog čišćenja. Vanjske dijelove treba brisati mekom krpom bez pretjeranog pritiska, izbjegavajući izbjeljivač, alkohol i ostala kemijska sredstva.
Prašinu iz ventilacijskih otvora moguće je ukloniti malim ručnim usisavačem ili kombiniranim uređajem za usisavanje i ispuhivanje zraka, ali ne smije se koristiti snažni industrijski usisavač. Za teško dostupna mjesta preporučuje se štapić za uši i meka četkica, primjerice stara četkica za zube.
Poklopci se mogu pažljivo skinuti, a pod njima se prašina čisti krpom od mikrovlakana i ručnim usisavačem, bez odspajanja ventilatora. Prilikom korištenja komprimiranog zraka potrebno je spriječiti okretanje ventilatora kako ne bi nastao električni naboj koji bi mogao oštetiti konzolu.
