Prema izvješću Fortunea, sljedeći Xbox, koji se očekuje 2028. godine, prema internim bi procjenama potrošače koštao između 1.200 i 1.800 dolara. Microsoft je u prošlosti prodavao konzole ispod troškovne cijene, financirajući razliku prodajom igara i pretplatom na Xbox Game Pass.
Za Xbox Series X i S tvrtka je navodno uložila 1,5 milijarde dolara kako bi ih mogla prodati po cijenama od 499 i 299 dolara. U memorandumu pod nazivom „Xbox reset“ Microsoft je najavio da više neće nastaviti s takvim subvencijama, pozivajući na održiviji poslovni model.
Glavni izvršni direktor Satya Nadella na podcastu je Hard Fork istaknuo da je tvrtka tijekom 25 godina ulagala, a sada mora pretvoriti te investicije u profitabilan poslovni sustav.
