Federal Aviation Administration je u petak popodne izdao nacionalni zaustav leta, što je uzrokovalo da nijedan zrakoplov ne poleti na bilo kojem aerodromu i da milijuni putnika ostane zarobljeno. U petak noću je FAA ukinula zaustav, dopuštajući da se letovi ponovno pokrenu, ali aviokompanije neće odmah vratiti normalan rad zbog velikog broja zrakoplova i posada koji su izvan položaja.
Ugovorili su se da je uzrok bio „preopterećenje“ i „zastarjeli“ sustavi, uz komunikacijske probleme u regionalnim centrima upravljanja zračnim prometom. Ministar unutarnje sigurnosti Markwayne Mullin je izjavio da nova tehnologija u starom sustavu preplavila je sustav, ali nije mogao isključiti mogućnost drugog prekida.
Do sada je 827 letova preusmjereno: 670 je vraćeno na izvorni zračna luka, a 157 je preusmjereno na drugi zračna luka. Nema dokaza da je komunikacijski kvar bio povezan s kibernetičkom napadom, a službenici su nazvali kvar „mehanički“.
