Promotivni su e-mailovi pažljivo osmišljene marketinške poruke koje nude posebne popuste, akcije ili ekskluzivne ponude. Te poruke mogu oblikovati naše navike i odluke o potrošnji.

Redovitim primanjem takvih e-mailova podsvjesno razvijamo očekivanje akcija i popusta, što nas potiče da češće provjeravamo poštu i reagiramo na ponude. Promotivni e-mailovi mogu utjecati na naše dnevne navike i aktivnosti, jer nas potiču da odmah djelujemo kako ne bismo propustili ograničenu ponudu ili poseban bonus.

Također, promotivne poruke mogu imati posebno mjesto u našoj svakodnevici jer ih očekujemo u određene dane ili sate. Na taj način, promotivne kampanje neprimjetno ulaze u našu rutinu i oblikuju naše navike, mijenjajući prioritete i način na koji organiziramo svoje vrijeme.