Shauna Castaner ima alergiju na hladnoću, koja joj uzrokuje koprivnjaču i oticanje. Prve je simptome primijetila 2012. godine, a poslije joj je postavljena dijagnoza hladne urtikarije.

Da bi izbjegla reakcije, grije jogurt i druge hladne namirnice prije konzumacije. Tijekom je godina Shauna prilagodila svoj život bolesti, pa čak i u ljetnim mjesecima nosi vestu zbog klimatizacije.

Mora biti oprezna i sa svojom odjećom jer temperatura oko 23 Celzijeva stupnja može izazvati reakciju. Shauna živi u Sacramentu u Kaliforniji i izjavila je da joj je teško izlaziti iz kuće od listopada do travnja zbog hladnog vremena.

Uvijek nosi adrenalinske autoinjektore i medicinsku narukvicu, koja upozorava na njezino stanje.