Navečer 30. kolovoza Mr Ho, dostavljač Foodpande, isporučio je narudžbu u Braddellu ne znajući da se radi o plaćanju pouzećem. Nakon što je shvatio grešku, pokušao je kontaktirati kupca putem aplikacije i telefona, a kupac je tvrdio da je platio karticom i obećao snimku transakcije koja nikada nije stigla. Kad su pozivi ostali bez odgovora, Ho je pozvao policiju, podnio policijski zapisnik i otvorio tiket za podršku, no tim je odmah zatvorio slučaj pozivajući se na pravilo da su dostavljači 100 % financijski odgovorni. Unatoč tome, na dan 8. rujna kupac je pod policijskim pritiskom predao gotovinu od 17,89 USD, što je jedini iznos koji je Ho zadržao na svom računu. Ho je izjavio da je pravda zadovoljena zahvaljujući policiji, dok je Foodpanda, prema njegovom mišljenju, potpuno zanemario njegov slučaj.