Napojnice u Hrvatskoj i dalje predstavljaju dobrovoljnu nagradu za kvalitetnu uslugu, no sve češće se pojavljuje mogućnost njihovog ostavljanja putem POS uređaja, što goste dovodi u nelagodu. Prelaskom s kune na euro očekivalo se da će iznosi napojnica porasti, no voditelj zagrebačkog bar‑kluba Petar Čumandra navodi da se to nije dogodilo. U kafićima i barovima gosti najčešće ostavljaju kusur ili zaokruže račun, dok se u restoranima uobičajenom smatra napojnica od deset posto. Na odluku o napojnici utječu kvaliteta usluge, duljina čekanja i ukupna cijena računa.