Istraživanje tvrtke Highwire pokazalo je da 78% menadžera koristi umjetnu inteligenciju za pomoć pri pisanju ocjena rada ili informiranju o njima. Većina menadžera istaknula je da umjetna inteligencija ubrzava proces pripreme povratnih informacija.

Međutim, samo 16% ne-menadžerskog osoblja bilo je obaviješteno da je umjetna inteligencija utjecala na njihove ocjene rada. Istraživanje također je pokazalo da 54% zaposlenika smatra da su povratne informacije postale specifičnije i djelotvornije, dok 34% smatra da su one postale manje specifične.

Također, gotovo četvrtina zaposlenika koristi alate umjetne inteligencije za vježbanje teških radnih razgovora.