Dva dana nakon predaje, Good je primila obavijest da je vozilo sudjelovalo u sudaru. Policija je izjavila da se postupak možda ne smatra kaznenim djelom jer je Good sama predala ključeve.
Mehaničar je u međuvremenu preuzeo vozilo, koje je potom sudjelovalo u nesreći. Mehaničarova tvrtka odobrila je da se slučaj rješava putem osiguranja, a Good je dobila zamjensko vozilo.
Mehaničar je naglasio da osiguranje obično nadoknađuje vrijednost vozila prije nesreće, što za 13-godišnji Audi Q5 nije velik iznos. Good je savjetovala da vlasnici automobila snimaju kilometražu prije predaje vozila u servis.
