Baronica Louise Casey, voditeljica nezavisne komisije za pregled socijalne skrbi u Engleskoj, izjavila je da su vlade bile 'spavale na volanu' kada je riječ o socijalnoj skrbi za odrasle. Prema njezinim riječima, usluge socijalne skrbi za starije osobe i odrasle s invaliditetom razvijale su se na uglavnom nekontroliran i nenamjerni način.
Baronica Casey također je istaknula da se naknade koje plaćaju oni koji sami plaćaju socijalnu skrb znatno razlikuju ovisno o mjestu prebivališta. Njezina komisija će objaviti konačne preporuke za usluge za starije osobe i odrasle s invaliditetom, uključujući i domove za starije, idućeg ljeta.
Istovremeno, komisija je objavila istraživanje koje pokazuje da Engleska ima nedostatke u sustavu socijalne skrbi u odnosu na druge zemlje, kao što su Francuska i Njemačka.
