Migracijski komesar Magnus Brunner upozorio je države članice da moraju „obaviti svoj posao“ kako putnici ne bi zapeli u redovima na zračnoj luci u Bruxellesu tijekom božićnih blagdana. Brunner je istaknuo da je sustav ulaza/izlaza (Entry/Exit System) u funkciji na svim vanjskim šengenskim graničnim prijelazima od travnja, ali da je u mnogim zračnim lukama, uključujući Zaventem, izazvao dugotrajna čekanja.
Na Zaventemu su putnici prošlog mjeseca morali čekati u redovima i do pet sati, što je, prema Brunneru, posljedica kašnjenja u provedbi od strane pojedinih država članica. Komisija je ponudila podršku Frontex-u i financiranje za pomoć pri implementaciji sustava, a Brunner je izrazio veliko povjerenje da će se problemi otkloniti prije sljedeće blagdanske sezone.
Belgijski ministar unutarnjih poslova Bernard Quintin naglasio je da je njegova dužnost osigurati dovoljno policajaca za rad infrastrukture koju je osigurala tvrtka Brussels Airport, navodeći da je 12 radnih mjesta na dolasku potpuno popunjeno. Aerodromska tvrtka je izjavila da može obraditi 500-600 putnika izvan šengena na sat, dok u vršnim danima između 6 i 10 sati ujutro može doći i do 3 500 putnika, te da infrastruktura ne može podnijeti takav promet te da će se provoditi testiranje novih e-kapija, kioska za predregistraciju i dodatna obuka policije.
