U Splitu je danas otvoreno treće izdanje dvodnevne konferencije Automation Summit, posvećene primjeni umjetne inteligencije i automatizacije u poslovanju. Događaj okuplja predstavnike više od 140 tvrtki i organizacija te 70 govornika koji će raspravljati o pretvaranju AI iz faze eksperimentiranja u tehnologiju s mjerljivim poslovnim rezultatima.
Na panelu „The C-Suite Perspective“ sudjelovali su Slaven Dobrić, direktor UNIQA Croatije, Ivan Šimičević, glavni informatički direktor OTP banke, i Ionut Encescu, direktor poslovnog razvoja za Rumunjsku, Hrvatsku i Sloveniju u Visi. OTP banka koristi AI u više poslovnih procesa, pri čemu 900 zaposlenika zahvaljujući alatu odmah dobiva informacije iz regulative i sprječava prijevare analizom ponašanja korisnika.
Šimičević je naveo da se uspjeh AI mjeri prihvaćanjem alata, poboljšanje iskustva klijenata i konkretan financijski učinak, dok je Encescu istaknuo da Visa koristi umjetnu inteligenciju već trideset godina.
