Vlasnici automobila suočavaju se s tri osnovne opcije – originalnim, zamjenskim ili polovnim dijelovima – koje značajno utječu na konačnu cijenu servisa. Originalni dijelovi dolaze u kutiji brenda vozila i cijena se odražava na distribucijsku mrežu proizvođača, pa može biti dvostruko ili trostruko skuplja od zamjenskih.

Zamjenski dijelovi poznatih proizvođača, poput Boscha, Manna, Sachsa ili TRW-a, često su identični onima iz originalne kutije, ali su po znatno nižoj cijeni. Međutim, dijelovi od manje poznatih dobavljača mogu varirati u kvaliteti, što dovodi do bržeg trošenja, neobičnih zvukova i potencijalne opasnosti za sigurnost putnika.