Malaysian Airlines uvjerio je svoje klijente da njihov IT sustav nije ugrožen nakon incidenta s Amadeusom, dobavljačem tehnologije za rezervacije. Incident je mogao utjecati na određene informacije o klijentima koje su obrađene preko Amadeusa između kolovoza 2023. i rujna 2026.
Malaysian Airlines tu stvar uzima s najvećom ozbiljnošću i surađuje s Amadeusom i relevantnim stranama kako bi istražio incident i procijenio njegov utjecaj. Klijentima se preporučuje da budu oprezni zbog sumnjivih ili neželjenih poruka, posebno onih koje zahtijevaju osobne ili financijske informacije.
Privatnost i zaštita informacija klijenata ostaju njihov glavni prioritet. Malaysian Airlines će objavljivati nove informacije kako se situacija bude razvijala.
