Većina lidera smatra da imaju problem s talentom, iako je to samo djelomično istinito. Dva trećine regrutera tvrde da je teže pronaći kvalificirane kandidate nego prije godinu dana, dok se osobe s odgovarajućim vještinama i dalje izostavljaju. Prema istraživanju, kandidati su više od tri puta vjerojatnije zaposleni na mjestu gdje već imaju poznanstvo. Umjetna inteligencija, ako se pravilno koristi, može proširiti ljudsku procjenu i pomoći poslodavcima da prepoznaju vještine koje nisu vidljive iz tradicionalnog životopisa. Međutim, većina poduzeća integrira AI u postojeće strukture, zadržavajući iste nazive radnih mjesta i hijerarhije, što rezultira samo bržom, a ne učinkovitijom organizacijom.