LG je u središtu privlačenja pozornosti zbog svojih TV uređaja koji prate i prikupljaju podatke o gledateljima. Istraga provedena od strane Gamers Nexus otkrila je da LG-ovi TV uređaji, pored analize navika gledanja, također prikupljaju snimke glasa, detalje o uređajima povezanim u mreži, lokacijske podatke i informacije o bežičnoj mreži. LG je negirao navode, tvrdeći da su glasovne snimke korištene samo za obradu glasovnih naredbi i da su istog trena izbrisane. Također, LG navodi da su pretrage mreže korištene za pružanje funkcionalnosti pametnog TV-a. Eksperti za privatnost smatraju da LG-ovo negiranje ne obraća pozornost na cjelokupnu sliku privatnosti. LG-ov sustav automatskog prepoznavanja sadržaja (ACR) koji prati što gledate i pruža personalizirane preporuke (i oglase) za korisnike, navodi se kao opcija koju korisnici mogu izabrati ili ne. Eksperti za privatnost su izrazili zabrinutost zbog LG-ove tehnologije i njezine implikacije na privatnost korisnika.