Sony preporučuje da se PlayStation 5 isključi i da se odspoje svi kabeli prije bilo kakva čišćenja. Vanjske dijelove treba brisati mekom krpom bez pretjeranog pritiska, izbjegavajući izbjeljivač, alkohol i ostala kemijska sredstva.
Prašinu iz ventilacijskih otvora moguće je ukloniti malim ručnim usisavačem ili kombiniranim uređajem za usisavanje i ispuhivanje zraka, ali se ne smije koristiti snažan industrijski usisavač. Za teško dostupna mjesta preporučuju se štapić za uši i meka četkica, primjerice stara zubna četkica.
Poklopci se mogu pažljivo skinuti, a pod njima se prašina čisti krpom od mikrovlakana i ručnim usisavačem, bez odspajanja ventilatora. Pri uporabi komprimiranog zraka potrebno je spriječiti okretanje ventilatora kako ne bi nastao električni naboj koji bi mogao oštetiti konzolu.
