Od ponedjeljka, 5. listopada 2026., JPJ će suspendirati usluge My E.G. Sdn Bhd i Zetrix AI Berhad kao svojih prikupljača. Odluka je donesena nakon što su tvrtke nisu ispunile uvjete i obveze ugovora. Sve usluge JPJ-a koje su ranije bile ponuđene preko MYEG grupe bit će suspendirane od 5. listopada. JPJ je obećao da će njegove usluge i dalje biti dostupne putem službenih i alternativnih kanala. Prema izvještaju, Zetrix navodno duguje malezijskoj vladi više od 200 milijuna ringgita u prikupljenim novčanim sredstvima. Zetrix nije predao novac prikupljen za obnovu vozila, vozničke dozvole i plaćanje prometnih kazni od početka trogodišnjeg ugovora u svibnju 2023.