Dobar dizajn nije teško napraviti za jednog korisnika, ali jest tako da radi za milijune njih. Dizajneri proizvoda u Infobipu odmaknuli su se od pukog oblikovanja sučelja i danas uz pomoć umjetne inteligencije izrađuju prototipove izravno u kodu.

Oni sudjeluju u izradi produkcijskog frontenda i oblikuju odluke o razvoju globalnih proizvoda. Infobip razvija proizvode za tvrtke koje posluju na različitim tržištima diljem svijeta.

Oblikovati platformu koja mora zadovoljiti različite potrebe nije jednostavan zadatak. Složenost takva posla osobito dolazi do izražaja kada se naizgled jednostavan problem sudari s različitim korisničkim ovlastima, regulatornim zahtjevima i infrastrukturom.

Infobipova platforma AgentOS povezuje AI agente, podatke o korisnicima i komunikacijske kanale kako bi tvrtke automatizirale marketing, prodaju i korisničku podršku.