Jeff DiLullo, izvršni direktor Philipsa za Sjevernu Ameriku, izjavio je da je služenje veteranima i njihovim obiteljima obveza cijele nacije. DiLullo je bivši časnik pješadije u američkoj vojsci i diplomirao je povijest na West Pointu.

Nakon vojne karijere stekao je MBA iz marketinga, logistike i upravljanja opskrbnim lancem na Haslam College of Business Sveučilišta Tennessee. Navodi da je osobno svjestan poteškoća s kojima se veterani suočavaju pri prelasku u civilni život, jer i njegova kći i zet trenutačno služe u aktivnoj vojnoj službi.