Radnici u gig ekonomiji koji se bore protiv deaktivacija na platformama kao što su Uber i Instacart kažu da imaju novog saveznika: umjetnu inteligenciju. Te tvrtke često sa svojih aplikacija uklanjaju radnike koji obavljaju vožnje i dostavu hrane, ponekad zbog opravdanih sigurnosnih razloga ili prijevara, a ponekad bez potpunog objašnjenja.
Radnici koji žele ponovno pristupiti aplikacijama ili postići neki drugi sporazum moraju se obratiti tvrtki i pokrenuti arbitražni postupak. Postupak može biti dug i zahtijeva razumijevanje ugovora koji obvezuju radnike.
To je navelo neke radnike da potraže pomoć chatbotova u pregovorima s tvrtkama. Otkrili su da pomoć umjetne inteligencije može izjednačiti njihove šanse pred velikim tvrtkama.
Jedan isključeni radnik Instacarta rekao je da ChatGPT koristi kako bi osporio tvrdnju tvrtke da nije slijedio ispravnu rutu za dostavu narudžbe.
