Korisnici više modela Galaxy Watcha, uključujući Watch 5 Pro, Watch 7, Watch 8, Watch Ultra i Ultra 2, podijelili su fotografije kružnih crvenih mrlja na zapešću, gdje se nalazi senzor. Mnogi tvrde da su se opekli, a jedan je korisnik napisao da je nakon noćnog punjenja Watch 5 Pro prestao reagirati i ostavio opekline.
Iako su se slični problemi pojavljivali i kod ranijih modela, poput Watch 4, Samsung još nije priznao nikakav kvar. Prema Android Authorityju, pogođeni satovi često gube bateriju tijekom noći, što bi moglo upućivati na pozadinsku obradu koja stvara lokalno zagrijavanje, iako je to samo pretpostavka.
Samsung u odgovorima na korisničke upite upućuje na provjeru čvrstoće remena i čistoće, te savjetuje da se u slučaju opekline odmah skine sat i kontaktira podršku.
