Nesreća se dogodila kod Marondera u Zimbabveu. Prema svjedočenju sigurnosnog pomoćnika koji je bio u drugom helikopteru, piloci su pokušali izbjeći loše vrijeme, ali su se sve više brinuli zbog vremenskih uvjeta.
Posljednja poznata lokacija helikoptera bila je iznad Surreya. U nesreći je poginulo pet ljudi, među kojima je bio i Wicknell Chivayo.
Sigurnosni pomoćnik je također potvrdio da je broj žrtava bio pet, a ne šest kao što su prvotno izvještavali.
