Jeffrey Bernstein, psiholog i terapeut, ističe da se i dugotrajno narušeni odnosi mogu popraviti kada obje strane promijene pristup. Prvi korak je prihvaćanje različitih perspektiva, što podrazumijeva razumijevanje da svaka strana može imati opravdano viđenje prošlosti.
Drugi korak podrazumijeva prihvaćanje tuđih nesavršenosti, odnosno pokušaj sagledavanja uzroka ponašanja bez odmahšnjeg osuđivanja. Treći korak je svjesno primjećivanje pozitivnih promjena, poput zahvalnosti ili brige, koje se često zanemaruju pod pritiskom negativnih očekivanja.
