Autorica, sretna u braku i majka devetogodišnjeg djeteta, radila je kao slobodna novinarka. Kasno jedne noći, dok je suprug spavao, odlučila je istražiti mogućnost rada telefonskim seksom. Na internetskoj stranici pronašla je akademiju koja nudi obuku za telefonske operatere i uplatila je 149,99 dolara za tečaj „Phone Sex 101“. Tečaj traje trideset dana, sastoji se od šest sati video materijala i zahtijeva 100‑postotni rezultat na svakom testu kako bi se zadržao pristup. Nakon uspješnog završetka, polaznici dobivaju certifikat o završenom tečaju.