Jedan korisnik na Redditu upitao je koliko se Zagrepčani često voze ZET-om bez karte. Odgovori su bili različiti, neki su priznali da se često švercaju, dok su drugi izjavili da uredno kupuju kartu. Neki korisnici su naveli da je cijena karte prihvatljiva i da je potrebno platiti za uslugu koja se koristi. Drugi su izrazili mišljenje da javni prijevoz nije pouzdan i da ga koriste samo ponekad. Korisnici su također podijelili iskustva s kontrolorima, navodeći da su kontrole danas manje stroge nego ranije.