Popularni YouTuber i industrijski insider Moore's Law Is Dead optužio je Sony da koristi botove na društvenim mrežama kako bi se suprotstavio negativnim reakcijama na najavu prestanka proizvodnje fizičkih igračih diskova. Prema njegovim istraživanjima, neki računi koji brane Sonyjev digitalno-only izbor pokazuju sumnjive obrasce, kao što su dugi periodi neaktivnosti praćeni iznenadnom i čudnom aktivnošću, formalnim i poslovnim jezikom, kao i profilnim slikama koje izgledaju kao da su napravljene pomoću umjetne inteligencije. Moore's Law Is Dead nije mogao potvrditi da li je Sony zapravo unajmio ili upravljao tim računima, te da bi iza njih mogla stajati i treća strana s vlastitim motivima. Sony još nije komentirao ove optužbe. Optužbe su podignute nakon što je Sony najavio prestanak proizvodnje fizičkih igračih diskova do 2028. godine, što je izazvalo negativne reakcije među igračima.