Xiaomi je objavio tiskani priručnik „Vodič za pametne telefone za starije“ i izdao milijun primjeraka diljem Kine. Svaki kupac smije preuzeti najviše jedan primjerak. Priručnik pokriva osnovne funkcije poput povećanja veličine fonta, jačanja zvuka, prepoznavanja ikona aplikacija, dodavanja brojeva i upravljanja aplikacijama te postavljanja pozadinskih slika. Kopije se mogu preuzeti u trgovinama Xiaomi Home širom zemlje, a dostupnost i točne lokacije provjerava se putem aplikacije Xiaomi Home ili službenog WeChat računa slanjem poruke s nazivom pokrajine ili grada uz izraz „City Hero Station“. U veljači je Xiaomi prethodno podijelio više od 70 000 tiskanih vodiča kroz više od 2 000 lokacija Xiaomi Home.