Microsoftov odjel za igre Xbox ostao je bez glavnog operativnog direktora nakon što je Helen Chiang 23. listopada napustila tvrtku. Chiang, koja je u Microsoftu radila od 2005. i bila odgovorna za razvoj Xbox Livea te vodila projekt Minecraft u podružnici Mojang Studios, bila je prva na dužnosti glavnog operativnog direktora, uspostavljenoj u srpnju.

Chiang je na LinkedInu odbacila optužbe za kršenje pravila, curenje povjerljivih podataka, prelazak konkurentu i druge prekršaje, ističući da se drži načela poštenja i odgovornosti. Xboxov dugogodišnji zaposlenik Shannon Loftis opisao je situaciju u vodstvu kao "clown show" i upozorio na nedostatak moralne jasnoće u upravi.