Volkswagen je najavio povratak fizičkih tipki u svojim električnim modelima. Na modelu ID.3 Neo povećan je broj klasičnih tipki, a uklonjeni su dodirni klizači za temperaturu i glasnoću. Cross je opremljen zasebnim prekidačima za upravljanje svim prozorima. Andreas Krepp, voditelj osiguranja kvalitete u Volkswagenu, izjavio je da digitalizacija nije bila motivirana uštedom, već pokušajem predvidjeti buduću viziju kupaca. Izvršni direktor Thomas Schäfer priznao je da su dodirne kontrole „napravile mnogo štete“ i najavio da se trend povratka tipki neće ograničiti samo na nove električne modele.