Vlasnik kanadske električne Kia EV9 priključio je automobil na Hypercharge punionicu 17. svibnja 2025. u 18:57 sati i napunio ga oko pola sata. Sustav je pogrešno evidentirao da je vozilo ostalo priključeno do 25. kolovoza 2026. u 13:09 sati, što je rezultiralo računom od 13.914 eura. Hypercharge je objasnio da punionica nije pravilno prijavila isključenje vozila nakon gubitka veze s mrežom. Nakon što je vlasnik podnio pritužbu, tvrtka je ispravila pogrešnu sesiju i potvrdila da iznos nije naplaćen s kreditne kartice. Kao naknadu, vozaču je dodijeljeno oko 31 euro kredita.