Sistematični pregled i meta-analiza pokazali su da konverzacijni agenti, koji uključuju i sustave temeljene na umjetnoj inteligenciji i pravilima, imaju malo do umjereno značajne učinke u smanjenju simptoma depresije, anksioznosti i stresa. Učinci su primijećeni kod 28.071 sudionika u 48 randomiziranih kontroliranih ispitivanja.