Gradonačelnik Tomislav Tomašević odbacuje ultimatum i izjavljuje da sindikalni lideri nisu pregovarali u dobroj vjeri. U ponedjeljak 28.9. započinje štrajk koji će uzrokovati potpunu obustavu gradskog javnog prijevoza. Uprava ZET-a i Zagrebačkog holdinga predložila je da tijekom štrajka radi 41 % radnika u ZET-u i 47 % u Čistoći, dok su sindikati tražili da u ZET-u radi samo 1,5 % radnika, a u Čistoći 3,5 %. Arbitraža, koja bi odredila minimalni broj nužnih poslova, nije završena zbog odugovlačenja sindikata, a oni su odlučili da štrajk neće odgađati. Tomašević poziva građane Zagreba da ostanu mirni i dostojanstveni u ovoj situaciji.