Gradonačelnik Tomislav Tomašević je izjavio da je Zagreb uvijek spreman razgovarati sa sindikatima ZET-a i Zagrebačkog holdinga, ali da neće prihvatiti zahtjeve koje ne mogu financijski ispuniti. Pritom je kritizirao način provođenja štrajka, naglašavajući da prije početka nisu definirane nužne usluge. Tomašević je usporedio situaciju s drugim javnim službama, tvrdeći da takvo ometanje nije dopušteno policajcima, vatrogascima ili liječnicima. Navodio je da ZET gotovo u potpunosti ovisi o subvencijama iz gradskog proračuna, te da Grad mora voditi računa o tome koliko može financijski podnijeti. U zaključku je rekao da ne može obećati plaće ili druga prava za koja Grad nema osigurana sredstva.