Zrakoplov Smartwingsa koji je iz Praga trebao poletjeti prema Splitu vratio se s piste po deset putnica koje su ostale u VIP salonu. Putnici s kasnijih letova istog zrakoplova sada traže financijsku naknadu zbog višesatnih kašnjenja. Incident se dogodio sredinom kolovoza kada je deset žena, zaposlenica striptiz-kluba Hot Peppers, bilo ostalo u VIP salonu praške zračne luke. Zrakoplov je u međuvremenu već krenuo prema pisti, pa se morao vratiti kako bi ih ukrcao. Nakon leta za Split zrakoplov je nastavio prema još četiri europska odredišta, a prema podacima FlightRadara, kašnjenje se postupno povećavalo. Jedan od putnika koji traže naknadu je Michal F., koji je s obitelji putovao iz Valencije u Prag i zahtijeva 1600 eura odštete. Smartwings je, međutim, odbio njegov zahtjev za odštetu, navodeći da kašnjenje nije bilo posljedica propusta tvrtke, nego ograničenja u zračnom prometu.