Jeffrey Bernstein, psiholog i terapeut, ističe da se i dugotrajno narušeni odnosi mogu popraviti kada obje strane promijene pristup. Prvi je korak prihvaćanje različitih gledišta, odnosno razumijevanje da svaka strana može imati opravdan pogled na prošlost.
Drugi je korak prihvaćanje tuđih nesavršenosti, odnosno pokušaj da se uzroci ponašanja razumiju bez trenutačnog osuđivanja. Treći je korak svjesno primjećivanje pozitivnih promjena, poput zahvalnosti ili brige, koje se često zanemaruju pod pritiskom negativnih očekivanja.
