Kupnja novog mobitela često uključuje čitanje korisničkih recenzija, no one više nisu uvijek pouzdan izvor informacija zbog lažnih komentara. Lažne recenzije mogu se prepoznati ako zvuče kao promotivni materijal, bez konkretnih detalja o stvarnom korištenju uređaja. Autentični korisnici su specifični i spomenut će ponašanje baterije, fluidnost sučelja ili boju kućišta. Također, sumnjive su recenzije s pet zvjezdica bez kritike ili s jednom zvjezdicom bez objašnjenja. Važno je pratiti obrasce i prepoznati koordinirane akcije, kao i analizirati metapodatke i IP adrese. Najbolja obrana je aktivan i kritički pristup, uspoređivanje recenzija na različitim platformama i traženje dokaza. Recenzije s ocjenama tri i četiri zvjezdice često nude uravnotežen pogled i ističu prednosti i mane uređaja.