Pismo kralja Charlesa upućeno je timu princa Harryja, britanskoj vladi, vojski i lordovima poručnicima, koji sudjeluju u organizaciji kraljevskih posjeta. U pismu se navodi da vojvoda i vojvotkinja od Sussexa neće obavljati službene kraljevske dužnosti ni predstavljati monarhiju na javnim događanjima. Povratak princa Harryja i Meghan Markle u Ujedinjeno Kraljevstvo ne znači njihov povratak među aktivne članove britanske kraljevske obitelji. Par i dalje nema pravo koristiti titule Njegovo i Njezino Kraljevsko Visočanstvo. U pismu se također navodi da će eventualni javni angažmani Harryja i Meghan biti isključivo privatne prirode. Formulacija prema kojoj se Harryja i Meghan treba tretirati kao privatne građane s komercijalnim i humanitarnim interesima navodno je izazvala njihovo nezadovoljstvo. Sussexovi preferiraju izraz javne osobe i željeli bi da se prizna da su, unatoč povlačenju iz službenih dužnosti, na osobnoj razini i dalje članovi kraljevske obitelji.