Tvrtka Philips ponudila je besplatne zamjene za korisnike uređaja Philips Hue Bridge Pro koji su prestali raditi nakon instalacije softverskog ažuriranja iz lipnja. Prema podacima, manje od sto uređaja bilo je pogođeno specifičnim scenarijem ažuriranja, a nova nadogradnja trebala bi spriječiti slične probleme u budućnosti.