Pametni dom nije zbirka novih uređaja, nego centralizirano upravljanje postojećima. U LG‑jevom ekosustavu aplikacija LG ThinQ povezuje kompatibilne uređaje i omogućuje daljinsko upravljanje s jednog mjesta.
Korisnik može provjeravati status, mijenjati postavke i dobivati informacije o radu uređaja i potrošnji energije, čak i kad je izvan kuće. Primjer je klimatizacijski uređaj: putem aplikacije ThinQ korisnik može pokrenuti hlađenje prije povratka kući i prilagoditi postavke na daljinu, čime se izbjegava nepotrebno trošenje energije.
