Chatbotovi poput ChatGPT-a nude stalni pristup, gotovo savršeno pamćenje i analitički doseg, što terapiji omogućuje mogućnosti koje tradicionalni terapeuti nemaju. Autori ističu da se kod studenata pojavljuje psihološki pomak u kojem AI postaje više od alata. Zabrinutost zbog autentičnosti AI-chatbota, prema tekstu, podudara se s problemima koji se javljaju u svakodnevnoj ljudskoj komunikaciji. Iako AI ne može pružiti istinsko osjećanje viđenosti, promišljeno korištenje i pravilno oblikovani upiti mogu ga pretvoriti u snažan instrument. „Quantified-self“ aplikacije već prikupljaju fizičke i bihevioralne podatke, a AI-dnevnici nastoje proširiti tu analizu na emocionalni život korisnika, pri čemu AI, nesposoban za nesigurnost, često ispunjava praznine lažnim narativima.