Vatrogasci su intervenirali u nedjelju prijepodne zbog potrebe otvaranja vrata obiteljske kuće. Nakon ulaska u objekt pronađena je preminula osoba. Dojavu o potrebi otvaranja vrata obiteljske kuće zaprimili su u nedjelju, 21. rujna, u 10:31 od Vatrogasnog operativnog centra JVP-a Varaždin. Vatrogasci su uz pomoć specijalnog alata otvorili vrata kuće te tako omogućili ulazak u objekt. Na mjestu događaja bili su i službenici Policijske postaje Varaždin. Vatrogasci su izašli na intervenciju s pet operativnih vatrogasaca i tehničkim vozilom.