Komunikacijski radnici Amerike (CWA) podnijeli su pritužbe Nacionalnoj radnoj komisiji (NLRB) u kojima Microsoftu, odnosno Xboxu, optužuju za pregovaranje u lošoj vjeri, prisilne radnje i neizvršavanje obavijesti zaposlenicima. Prijava je podnesena 15. srpnja u Sjedinjenim Državama, a kanadska podružnica CWA također pokreće pravni postupak protiv tvrtke. U okviru najave 6. srpnja, Microsoft je najavio trenutni otklon 1.600 radnih mjesta u Xbox odjelu i planira dodatnih 1.600 otpuštanja tijekom fiskalne godine, uz prodaju četiri Xbox studija i razmatranje zatvaranja Arkanea. Unatoč tim mjerama, sindikati su naglasili da radnici ne smiju biti tretirani kao otpadni materijal i zahtijevaju poštene uvjete i transparentne pregovore.