Microsoft je predstavio MAI Transcribe to Streaming, prvi model za streaming transkripciju u stvarnom vremenu. Model podržava šezdeset jezika uz neprekidno automatsko prepoznavanje jezika i, prema testiranjima tvrtke, najtočniji je i za završne i za djelomične transkripte.
Omogućuje obradu djelomičnog teksta dok govor još traje, čime sustav može obrađivati sadržaj prije završetka izgovora, što je posebno korisno za glasovne agente. Uz to je Microsoft objavio dva nova glasovna modela, MAI Voice 2.1 i MAI Voice 2.1 Flash, pri čemu se model Flash ističe uz streaming transkripciju.
Kombinacija streaming transkripcije i Flash glasovnog modela, prema Microsoftu, štedi vrijeme agentima i omogućuje im da brže zaključuju, rabe alate i provjeravaju odgovore, dok razgovor teče brzinom ljudskog razgovora.
