Vozilo je razvijeno na potpuno novoj platformi s namjenskom električnom arhitekturom, novim pogonskim sustavom, baterijom, elektronikom i softverskom platformom. Nova C-klasa donosi veće dimenzije, dužinu od 488 cm i međuosovinski razmak od 296 cm, te iznimnu aerodinamiku s otporom zraka od 0,22. Zahvaljujući 800-voltnoj električnoj arhitekturi, automobil podržava snagu punjenja do 330 kW, što omogućuje punjenje baterije od 10 do 80 posto za oko 22 minute. Najveći doseg prema WLTP-u iznosi 762 kilometra, a za samo 10 minuta punjenja može se dodati preko 300 kilometara dosega. Vozilo ima tradicionalni stražnji prtljažnik kapaciteta 470 litara te prednji prtljažnik (frunk) zapremine 101 litre.