Kada majstor zatraži dodatni novac, mnogi se osjećaju bespomoćno, no važno je znati da hrvatski pravni sustav nudi konkretne alate za zaštitu. Temelj svakog odnosa s majstorom ugovor je o djelu koji je uređen Zakonom o obveznim odnosima.
Pisanim ugovorom jasno se definiraju sam posao, rokovi izvođenja i točna cijena radova. Dogovorena je cijena glavno polazište u rješavanju nesuglasica oko dodatnih troškova.
Ako je cijena dogovorena u fiksnom iznosu, izvođač prema zakonu ne može tražiti njezino povišenje, osim u specifičnim slučajevima takozvanih nepredviđenih radova. Ako cijena nije unaprijed određena, zakon nalaže da naručitelj plati takozvanu razumnu cijenu za obavljeni posao.
Razumna je cijena onaj iznos koji bi izvođač redovito naplatio za sličan posao.
