Autobus linije 269 ZET-a godinama preskače polaske i kasni. Putnici koji ga svakodnevno koriste navode da su posljednjih tri do pet godina suočeni s čestim kašnjenjima, ponekad i s odgodama do dva i pola sata. Kažu da se kašnjenja javljaju bez određenog obrasca, od jutra do večeri, a u kišnim danima često ne stigne niti tramvaj niti autobus. Nedostatak zamjenskih vozača, osobito kada su na bolovanju, dodatno uzrokuje preskakanje vožnji. U Sesvetama se, prema putnicima, stvaraju dugačke kolone zbog velikog broja semafora, što dodatno otežava dolazak na vrijeme. Prema podacima iz Google Mapsa, oko 15.30 sati pet uzastopnih autobusa linije 269 kasnilo je, a put od 8,4 km koji bi trebao trajati 15 minuta produžio se na 40 minuta.