Jackieja i njegova partnera Shadow više su od desetljeća pratili ljubitelji prirode putem online videoprijenosa dok su brinuli o svom gnijezdu na drveću pored jezera Big Bear u planinama San Bernardino, istočno od Los Angelesa. Jackie je primao medicinsku njegu tijekom tri tjedna u Ojai Raptor centru, gdje je liječen od raznih bolesti, uključujući anemiju. Unatoč primljenim transfuzijama krvi i kisiku, njegovo se stanje pogoršalo i centar je priopćio smrt životinje u ponedjeljak. Kalifornijski odbor za ribolov i divljač brine o ostacima Jackieja. Među onima koji su uživali u praćenju Jackieinog gnijezda bila je biolog Kelly Sorenson, izvršni direktor Ventana Wildlife Society u središnjoj Kaliforniji.