iPhone X je službeno uklonjen s Appleovog popisa podržanih proizvoda, gotovo devet godina nakon predstavljanja. Ovim se prestala mogućnost standardnog servisa za taj uređaj. Također, na popis zastarjelih proizvoda dodan i 15-inčni MacBook Pro iz 2018. godine. Iako službena hardverska podrška više nije dostupna, vlasnici iPhonea X još uvijek mogu potražiti servis kod neovlaštenih servisera koji imaju potrebne zamjenske dijelove. Posljednje softversko ažuriranje za iPhone X bilo je iOS 16.7.16, a za 15-inčni MacBook Pro iz 2018. godine softverska podrška završila je s verzijom macOS-a 15.7.7. Apple uređaje u pravilu svrstava među zastarjele proizvode nakon što prođe više od sedam godina otkako ih je prestao distribuirati za prodaju.